FAQ - Kierstandhouder | Kierr
1Warum sollte ich den Kierr wählen?
Sie sollten den Kierr wählen, da er einfach zu benutzen ist. Auch auf Bohren oder Schrauben in Fenstern oder Türen können Sie mit dem Kierr verzichten.  

Sie dürfen nicht Bohren oder Schrauben weil Sie die Wohnung mieten.

Wenn Sie das Häkchen an Ihrem Fenster oder Ihrer Tür nicht schön finden, ist der Kierr die ideale Lösung. 

Sie können den Kierr an jedes Fenster und an jede Tür montieren.
2Was kostet Kierr?
Für den Kierr bezahlen Sie je nach Größe und Typ zwischen € 24,95 und € 45,95.
3Wie lang ist die Lieferzeit?
Der Kierr wird in drei bis fünf Tagen gesendet.
4Brauch ich wirklich nicht zu bohren oder zu schrauben?
Nein, das macht den Kierr so einzigartig. Durch den Gummischutz beschädigen Sie die Fensterrahmen, das Fenster oder die Tür nicht. Die Ausführung mit Magneten ist selbstklebend auch die Kierr Hold und Stop sind das.
5Ist der Kierr gut nutzbar auf Kunststoffrahmen oder aluminium und Türen?
Der Kierr eignet sich für jede Art von Kunststoffrahmen. Da man in Kunststoff nicht bohren darf, da es die Innenseiten beschädigt, ist der Kierr die perfekte Lösung.
6Wie hoch sind die Lieferkosten?
Die Lieferkosten für den Kierr sind einmalig €6,95, egal wie viele Artikel Sie bestellen. (Die Kierr Hold ist weil lievering im Briefkasten € 4,95). Wohnen Sie nicht in den Niederlanden, sondern in Deutschland? In diesem Fall betragen die Lieferkosten €11,75.
7Wie breit ist die minimale und maximale Spannbreite von Kierr Flex?
Die minimale Spannbreite ist 5 Zentimeter und abhängig von dem Fenster oder der Tür.
8Passt der Türhalter an jeden (Kunststoff-) Rahmen und an jede Tür oder Fenster? 
Alle Modelle des Kier Flex sind dafür in den meisten Fällen gut geeignet, da sie über flexible Klemmlamellen verfügen. Natürlich können Sie die Modelle Kierr Stop und Kierr Hold jederzeit an Ihrer Tür platzieren.
9Wie ist die Garantie auf dem Kierr?
Sie bekommen ein Jahr Garantie auf den Kierr. Die Garantie wird auch auf Ihrer Rechnung angegeben sein. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular auf der Website bei weiteren Fragen.
10Bestellung für Geschäfte
Sie haben keine Möglichkeit mit iDeal oder Kreditkarte zu bezahlen. Es ist nur möglich per Rechnungsverfahren zu bestellen. Bitte kontakten Sie uns mittels des Kontaktformulars. Geben Sie ein welchen Kierr Sie möchten, wie viele Sie gerne hätten und wie wir Sie kontaktieren können.
11Kann der Kierr bei einem Kippfenster angewendet werden?
Der Kierr kann bei kippbaren Fenstern angewendet werden. Sehen Sie sich für mehr Informationen den speziell entwickelten Kierr Click 100 unter der Rubrik Kippfenster an. Er ist die perfekte Lösung, um einen größeren Spalt eines Kippfensters zu reduzieren, sodass nicht zu viel Kälte oder Wärme eindringen kann!
12Rücksendungen
Rückgabebedingungen Nicht zufrieden mit dem Produkt? Sie haben die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus. Anmelden • Senden Sie eine E-Mail an info@kierr.nl. Sie erhalten dann ein Rücksendeformular. Wenn eine Rücksendung nicht registriert ist, wird diese Rücksendung nicht akzeptiert. Verpackung • Verpacken Sie die Produkte im Originalzustand und verpacken Sie sie in einer Schachtel • Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular in das Feld • Kleben Sie das mitgelieferte Rücksendeetikett so auf die Schachtel, dass es sichtbar ist Sendung • Liefern Sie das Paket an die Post / DHL-Stelle/ DPD (oder einen anderen Absender). • Bewahren Sie den Versandnachweis an einem sicheren Ort auf Rückerstattung Wann zahlen wir zurück? Wir überweisen Ihnen die Ihnen entstandenen Kosten (Anschaffungskosten und Originalversandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung. Was bekommst du zurück? Sie erhalten den vollen Kaufpreis einschließlich der ursprünglich bezahlten Versand- und Zahlungskosten zurückerstattet. Wo bekomme ich den erstatteten Betrag? Wir erstatten den Betrag auf die gleiche Weise, wie Sie bezahlt haben. Funktioniert das nicht Dann werden wir Sie kontaktieren. Kosten für die Rücksendung Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Senden Sie ein Produkt zurück, weil es beschädigt oder falsch geliefert wurde? Anschließend erstatten wir diese Kosten.
13Risiko: Anbringen des Kierr an Fenstern welche nach draußen aufgehen und Kinderzimmer
Die Installation des Kierr an nach außen öffnenden Fenstern erfolgt auf eigenes Risiko. Deshalb empfehlen wir dies nicht. Da man den Kierr festklemmt, kann er dadurch immer runterfallen. Achten Sie darauf sehr genau, bevor Sie den Kierr anbringen. * Kinderzimmer, da lose Teile drauf sind
14Abgerundete Ecken oder abgeschrägte Ecken beim Fenster oder Türen
Grundsätzlich sollte der Spalthalter an jeden Rahmen, jede Tür oder jedes Fenster passen. Manchmal gibt es verschiedene Rahmen, die rund oder schräg sind. Aufgrund der flexiblen Klemmlamellen, die sich um Rahmen und Fenster oder Tür bilden, passt der Kierr Flex in fast alle Fälle. Sind Sie im Zweifel? Schicken Sie am besten ein Foto und wir werden sehen, ob dies möglich ist. Natürlich können Sie auch Kierr Stop und Kierr Hold verwenden, um Ihre Tür zu sichern.
15Ich möchte den Kierr dran montiert lassen. Ist das möglich?
Ja, der Kierr Click 100 und der Kierr Click 200 wurden dafür entwickelt. Natürlich können Sie den Kierr auch wieder abbauen, wenn Sie das angenehmer und einfacher finden. DIe Kierr Hold und Kierr Stop können Sie auch sitzen lassen.
16Warum benötigt der Kierr Flex 200 und 300 ein Scharnier?
Dies ist die praktischere und komfortablere Variante vom Kierr, wenn man selbst durch die Tür gehen will, da man nur einen Teil am Kierr lösen muss, um durch die Tür zu gehen. Einfach und unkompliziert.
17Türstopper
Sowohl der Kierr Hold 100 (Abstand zum Boden bis zur untere Tür max. 3,5 cm) der Kierr Hold 200 (Abstand zum Boden bis zur untere Tür max. 8 cm) als auch der Kierr Stop 100/200 für innen sind mit selbstklebender Oberfläche und Magnet an der Tür sind die perfekte Lösung für um deine Tür zu verschließen. Auch sehr einfach zu installieren und auch einschließlich mit sehr starkem Klebeband, daher kein Werkzeug erforderlich.